Увеличивайте конверсию и средний чек с помощью ML на всём пути пользователя. Данные со всех каналов продаж — в одной CDP.
| Пользователь | Сегмент | Ср. чек | Активность | Тренд |
|---|---|---|---|---|
| Анна М. | VIP | 14 200 ₽ | 3.2× / мес | |
| Игорь С. | Риск | 5 400 ₽ | 0.3× / мес | |
| Мария Д. | Новый | 2 100 ₽ | 0.8× / мес | |
| Дмитрий К. | Постоянный | 8 900 ₽ | 2.1× / мес |
Интернет-магазин не отвечает персональным потребностям. UX и CJM не учитывают историю действий во всех каналах, статус, текущий этап воронки и другие поведенческие данные.
Есть сегментация в CRM, но не применяется на сайте. Это разрывает омниканальный путь клиента: предложения и контент в email-рассылках отличаются от содержания посадочной страницы.
Интернет-магазин не адаптируется под realtime-сигналы (скролл, повторы, зависания на карточке). Без динамических товарных предложений теряются высокомаржинальные продажи в момент принятия решения.
Gravity Field отслеживает все действия в реальном времени: просмотры, добавления в корзину, клики, время на странице, источник трафика. Онлайн и офлайн данные объединяются в единый профиль с задержкой не более 50 мс.
// core.js слушает поведение на странице
window.GF = window.GF || {};
GF.section = "6315dda2f1c33ba4cd04655b";
// Событие → ML пересчитывает сегмент
GF.API("event", {
name: "add_to_cart",
data: { sku: "sku_9281", price: 12990 }
});
// возвращает сегмент за < 50 мсПлатформа создаёт до 25 базовых сегментов автоматически: новые пользователи, риск оттока, премиум-клиенты, чувствительные к скидкам, регулярные покупатели. Без аналитика и ручной настройки правил.
Модель машинного обучения анализирует сотни сигналов и относит пользователя к нужному сегменту за миллисекунды. Сегмент обновляется динамически прямо внутри текущей сессии.
Сегмент мгновенно становится доступен на сайте, в приложении, на цифровых экранах в офлайн-рознице, в ИИ-ассистентах, email-платформе и в интерфейсе контакт-центра. Единый опыт на каждой точке контакта.
В этой статье мы собрали для вас лучшие российские и зарубежные практики акцентирования внимания пользователей на промокоды. Промокод — эффективный инструмент для точечного роста конверсии в…
У большинства интернет-магазинов данных уже достаточно: сайт фиксирует просмотры и корзину, приложение знает частоту сессий, CRM хранит историю заказов, а маркетинг видит стоимость трафика и реакцию…
12 мая мы обновляем личный кабинет Gravity Field. Главное изменение — новый интерфейс управления кампаниями и no-code редактор мобильных in-app кампаний. Теперь команды, которые работают с…
В современном маркетинге персонализация — это фундаментальное условие выживания бренда. Согласно исследованию 2026 года, 63% россиян готовы переплатить за персонализированные товары. Клиент ожидает, что его узнают,…
В этом материале рассматривается методика бесшовной интеграции рекламных кампаний и посадочных страниц с помощью UTM-меток (меток отслеживания источников трафика). Мы разберем, как платформа персонализации Gravity Field…
Веб-скрипт, серверный API, MCP-сервер для ИИ-агентов и нативные Mobile SDK — реальные методы из документации.
Один скрипт core.js на каждой странице — платформа собирает поведение и возвращает сегмент пользователя. Без backend-разработки, поддержка SPA и SSR.
<link rel="preconnect" href="//cdn-01.gravityfield.ai">
<script>
window.GF = window.GF || {};
GF.section = "YOUR_SECTION_ID";
GF.pageContext = { type: "CART", data: ["XD-154"] };
</script>
<script src="//cdn-01.gravityfield.ai/core/core.js"></script>Запросите кампании и сегмент из любого backend через /ssapi/choose. Bearer-авторизация, передача CRM-сегмента в pageAttributes, ответ за <50 мс.
curl --request POST \
--url 'https://evs-01.gravityfield.ai/ssapi/choose' \
-H 'Authorization: Bearer your-api-key' \
-d '{
"user": { "id": "638073ccfb53d530340043f2" },
"context": { "pageAttributes": {
"crm_segment": "loyal_buyers" } },
"selector": { "names": ["pdp_recs"] }
}'Спецификация Gravity Field API (OpenAPI) опубликована с MCP-сервером. ИИ-агенты и LLM-инструменты читают схему методов и вызывают платформу напрямую.
{ "mcpServers": {
"gravity-field-api": {
"command": "npx",
"args": ["-y", "apidog-mcp-server@latest",
"--site-id=<SITE_ID>"]
} } }
# спецификация: openapi-v2.gravityfield.aiНативные SDK работают как тонкий клиент: передают контекст экрана и события, получают кампании и сегмент. Инициализация в пару строк с apiKey и section.
import ai.gravityfield.gravity_sdk.GravitySDK
GravitySDK.initialize(
context = this,
apiKey = "YOUR_API_KEY",
section = "YOUR_SECTION_ID",
gravityEventCallback = ::handleGravityEvent
)Выдерживаем пиковые нагрузки крупных ритейлеров до 2 млн запросов в минуту без деградации скорости. Даже в «чёрную пятницу» время ответа не превышает 300 мс.
Платформа Gravity Field включена в единый реестр российского ПО (реестровая запись № 24502 от 18.10.2024) и аккредитована Минцифры как ИТ-компания. Это подтверждает статус надёжного вендора и даёт право на налоговые льготы для вашего бизнеса при работе с нами.
Сегментация на основе машинного обучения — это автоматическое распределение пользователей по группам в реальном времени без ручного создания правил. В отличие от статических сегментов в CRM, которые строятся на жёстких условиях («потратил больше 10 000 рублей за полгода»), ML-модель учитывает сотни сигналов: просмотры, клики, добавления в корзину, время на странице, паузы и возвраты. Сегмент обновляется за миллисекунды при каждом действии пользователя. Вы получаете динамические группы («риск ухода в ближайшие 30 дней», «чувствителен к скидкам прямо сейчас»), которые меняются вместе с поведением покупателя.
Платформа автоматически формирует до 25 базовых сегментов, например:
Вы можете добавлять собственные правила поверх ML-моделей или полностью настраивать логику сегментации под свой бизнес.
Мы используем скрипт для сайта (устанавливается одним фрагментом кода) и встроенные библиотеки для приложений под управлением iOS и Android. Они отслеживают события: просмотр товара, добавление в корзину, прокрутку страницы, клик по кнопке, начало оформления заказа. Все сигналы передаются на платформу с задержкой не более 50 миллисекунд. Также загружаются офлайн-транзакции из CRM или CDP, а также сведения из контакт-центра. Gravity Field объединяет онлайн и офлайн в единый профиль, доступный для персонализации в текущем визите.
Да, это ключевая задача модуля. Вы загружаете сегменты из вашей CRM через REST API, через потоковую передачу данных (Apache Kafka) или пакетным экспортом. Gravity Field связывает CRM-сегменты с поведенческими сигналами и делает их доступными на сайте и в приложении: при загрузке страницы платформа возвращает сегмент пользователя (например, «VIP-клиент»), и ваш сайт или приложение мгновенно подстраивает контент — показывает товарные рекомендации без скидки для премиум-клиента, показывает новичку приветственный баннер. Сегменты из CRM больше не лежат без дела, а работают на рост продаж.
Платформа Gravity Field включена в единый реестр российского ПО (реестровая запись № 24502 от 18.10.2024) и аккредитована Минцифры как ИТ-компания — это подтверждает статус надёжного поставщика и даёт право на налоговые льготы для вашего бизнеса. Данные хранятся и обрабатываются на серверах в России, шифруются при хранении и при передаче. Технические характеристики: выдерживаем до 2 миллионов запросов в минуту в пиковые нагрузки (например, в распродажу «чёрная пятница»), скорость обработки запроса на персонализацию — не более 300 миллисекунд.
Средние показатели клиентов за первые 90 дней после подключения модуля:
Первые изменения видны уже через 2 недели после интеграции, когда накоплено достаточно поведенческих сигналов. Полный эффект достигается к концу второго месяца за счёт обучения ML-моделей на данных именно вашего магазина.
Сегмент, определённый Gravity Field, мгновенно доступен во всех точках контакта с клиентом:
Так клиент получает единый персональный опыт при переходе из письма на сайт, из приложения в колл-центр.
Обычные CDP и сервисы рассылок работают с пакетными данными: загружают историю раз в час или раз в день. Они не видят, что пользователь делает прямо сейчас на сайте. Gravity Field специализируется на сегментации в реальном времени с задержкой менее 50 миллисекунд и обновлением сегмента внутри одного визита. Это позволяет, например, переключить пользователя из сегмента «сомневающиеся» в сегмент «готов к покупке» сразу после добавления товара в корзину и тут же показать ему окно чата с оператором или предложить скидку на доставку. Ни CDP, ни сервисы рассылок не дают такой скорости и глубины на самом сайте. Кроме того, мы не храним персональные данные в открытом виде (только обезличенные идентификаторы), что упрощает соблюдение законодательства.
Соберём демо-сегменты на вашем трафике и покажем, как персональные сценарии работают для ключевых аудиторий в реальном времени.