Статьи с тегом «Персонализация eCommerce»

Мобильное приложение винного или алкогольного магазина — не каталог с кнопкой «в корзину». Для покупателя это место, где нужно быстро решить: что взять к ужину, что подарить, чем заменить привычную бутылку, если её нет в наличии. Для бизнеса это канал, который напрямую влияет на конверсию, средний чек и число бутылок в заказе. Проблема в том, […]

У интернет-магазина редко бывает проблема «мало данных». Обычно проблема другая: данные есть, но витрина для всех одинаковая. Покупатель из Яндекс Директ, постоянный клиент, человек с брошенной корзиной и новичок, пришедший посмотреть цену, видят один и тот же набор баннеров, товаров и скидок. В этот момент магазин теряет деньги. Персонализация в ecommerce решает именно эту задачу: […]

RecSys Studio в Gravity Field: подключайте собственные рекомендательные алгоритмы (BYOA) — ваша модель выбирает товары, а платформа отвечает за показ, A/B-тест и оценку эффекта на выручку.

В этой статье мы собрали 25 идей для заголовков товарных рекомендаций в интернет-магазине. На первый взгляд заголовок рекомендательного блока кажется мелочью, но именно он объясняет пользователю, почему он видит эти товары, какую выгоду получит и зачем ему вообще прокручивать карусель дальше. Удачный заголовок помогает увеличить конверсию в просмотр карточек товара, повысить добавление в корзину, поддержать […]

В этой статье мы собрали 15 идей дизайна рекомендательных виджетов для интернет-магазина: персональные рекомендации, хиты продаж, с этим товаром покупают, похожие товары и многое другое. Если заголовок помогает объяснить пользователю, почему он видит подборку товаров, то сам дизайн виджета отвечает за другое: насколько легко заметить рекомендации, удобно ли их просматривать, хочется ли взаимодействовать с блоком […]

Когда eCommerce-команда выбирает платформу персонализации, в shortlist часто попадают Gravity Field и Retail Rocket. Это логично: обе платформы помогают интернет-магазинам увеличивать выручку через персонализацию, рекомендации и работу с поведением пользователей. Но на практике выбор между ними обычно связан не с брендом, а с тем, какую задачу бизнес хочет решить прямо сейчас. Для одних компаний приоритет […]

Рекомендательные виджеты – мощный инструмент увеличения среднего чека и конверсии. Они помогают пользователям быстрее находить нужные товары, а бизнесу – повышать продажи без дополнительных затрат на рекламу.   Главное правило: рекомендации должны решать задачи пользователя, а не просто заполнять место на странице.   Общие принципы   Размещение на разных страницах   Главная страница (Homepage) Задача: заинтересовать новых и вернувшихся […]

Многие компании активно используют push-уведомления, но не все раскрывают потенциал in-app сообщений. Почему важно использовать оба формата, и как это делать эффективно? Почему push популярен, а in-app недооценен Push-уведомления давно стали стандартом мобильного маркетинга. Они помогают напоминать пользователям о себе, возвращают их в приложение и анонсируют акции. Но есть важный нюанс: после того как пользователь […]

Если вы работаете с fashion-брендом и хотите расти не за счёт скидок, а через уникальный пользовательский опыт, — начните с UX-механик персонализации. В этой статье — 9 механик, которые можно запустить в Gravity Field без команды разработчиков. С примерами, объяснением, почему это работает, и бизнес-результатами. Введение: персонализация — это не только рекомендации Многие fashion‑бренды воспринимают […]

Эксперименты — это неотъемлемый инструмент успешного бизнеса. Компании, умеющие быстро и грамотно тестировать гипотезы, получают мощное конкурентное преимущество. Важнейшими элементами успешного экспериментирования являются культура компании, грамотная методология и прозрачная аналитика. Введение Представьте, что вы управляете интернет-магазином. Ваша команда регулярно предлагает десятки новых идей: обновить дизайн карточки товара, внедрить персонализированные рекомендации, изменить механизм выдачи скидок и […]