Модули платформы
Омниканальная
персонализация контента
в рамках одной платформы
Персонализируйте каждое взаимодействие с пользователем на сайте, в приложении и в офлайн каналах
Меняйте элементы интерфейса
Gravity Field помогает улучшить пользовательский опыт и повысить конверсию за счёт персонализации каждого элемента интерфейса. Подстраивайте баннеры, статьи и промо-блоки под интересы и индивидуальные особенности ключевых сегментов.
Меняйте дизайн кнопок, поисковой строки, меню и других элементов навигации и проверяйте эффективность изменений с помощью A/B-тестов.
Адаптируйте страницы целиком
Gravity Field позволяет менять не только каждый элемент интерфейса в отдельности, но и адаптировать под пользователей целые страницы. Реорганизуйте контентные и продуктовые блоки, блоки меню и отдельные категории для максимальной персонализации и сокращения пути к конверсионным действиям.
Подробнее о персонализации страниц для ключевых сегментов можно узнать в кейсе для Ситилинк.
Персонализируйте коммуникации
Gravity Field позволяет добавлять персонализированный контент в массовые и триггерные коммуникации: уведомления на сайте, Push- и Email-сообщения и так далее.
Такой подход помогает выстроить взаимодействие с пользователем за рамками сессии и усилить эффект от предыдущих касаний.
Комбинируйте персонализацию контента с рекомендациями
В зависимости от специфики вашего бизнеса вы можете использовать персонализацию контента в отдельности или в сочетании с продуктовыми рекомендациями.
Gravity Field объединяет оба функционала в рамках одной платформы без необходимости внедрения дополнительных технологических решений.
Создавайте уникальные пользовательские пути
Возможности Gravity Field позволяют выстроить персонализированный омниканальный пользовательский путь не только на сайте и в мобильном приложении, но и за пределами онлайн-каналов.
Gravity Field присваивает каждому пользователю уникальный ID, на его основе идентифицирует пользователей во всех точках взаимодействия и адаптирует пользовательские интерфейсы в зависимости от настроек кампаний.
Другие возможности для роста вашего бизнеса
Управление сегментацией
Используйте омниканальные данные для создания сегментов и повышайте эффективность взаимодействия c каждым из них: собирайте пользовательские данные из любых источников, проводите сегментный анализ в реальном времени, исследуйте возможности предиктивного таргетинга
Продуктовые рекомендации
Предсказывайте желания клиентов с помощью алгоритмов машинного обучения: управляйте товарными листингами, создавайте бандлы, подбирайте рекомендации для каждого этапа “воронки” в любых каналах коммуникации
Триггерные коммуникации
Отслеживайте триггеры для отправки нотификаций на сайте и в приложении и повышайте их эффективность: настраивайте правила триггерных кампаний, тестируйте готовые шаблоны, персонализируйте коммуникации для ключевых сегментов
A/B-тестирование и оптимизация
Сокращайте Time2Market проверки гипотез и масштабируйте успешные фичи: проводите A/B-тесты в любых каналах, включайте динамическое распределение трафика, оптимизируйте весь пользовательский путь, а не отдельные страницы
Продвижение спонсорских товаров
Монетизируйте размещение на вашем сайте и в приложении за счёт ваших вендоров, поставщиков и мерчантов: управляйте мерчендайзингом спонсорских товаров, стоимостью размещения и предоставляйте прозрачную аналитику