Что такое Share of Model

Когда покупатель спрашивает ChatGPT или Gemini «какой робот-пылесос выбрать», модель обычно называет несколько брендов. Share of Model отвечает на вопрос, как часто среди них оказываетесь вы и как часто — конкуренты. Это аналог доли голоса (share of voice), только вместо рекламных показов или упоминаний в медиа считаются упоминания в ответах ИИ.

Метрика выросла из GEO и LLMO: если ответ закрывает вопрос без перехода на сайт, как при зеро-кликах, важен сам факт, что бренд прозвучал.

Откуда термин

Термин продвигает агентство Jellyfish из The Brandtech Group. 4 декабря 2024 года оно запустило платформу Share of Model™: она анализирует, как разные LLM — в релизе названы ChatGPT, Gemini и Llama — воспринимают бренды, продукты и услуги, как модели видят конкурентов и какие сообщения и контент стоит доработать. Share of Model™ — торговая марка Jellyfish, но в профессиональной среде выражение используют и как общее название метрики.

Как считать

Параметр Что фиксировать
Набор запросов 30–100 небрендовых промптов категории: выбор, сравнение, подбор под бюджет
Модели каждый ассистент отдельно, с веб-поиском и без
Повторы 3–5 прогонов на запрос: ответы недетерминированы
Упоминание есть ли бренд в ответе и какие конкуренты рядом
Позиция на каком месте бренд в списке рекомендаций
Тональность рекомендует ли модель, нейтральна или предостерегает
SoM = упоминания бренда / упоминания всех брендов категории × 100%

Пример: 120 упоминаний бренда из 600 упоминаний всех брендов → SoM = 20%

Share of Model, доля голоса и цитируемость

Метрика Что считает Где
Доля голоса долю рекламы и упоминаний бренда медиа, реклама, выдача
Цитируемость в ИИ-ответах ссылки на ваш контент как на источник ответы ИИ
Share of Model упоминания бренда, со ссылкой или без ответы ИИ

Важно: высокая цитируемость не гарантирует высокую долю модели. Модель может брать факты из вашего гайда, а рекомендовать бренды конкурентов.

Как использовать: чек-лист и ошибки

  • Начните с базового замера по 30 запросам в двух-трёх моделях, которыми пользуется ваша аудитория, и повторяйте его раз в месяц.
  • Разбейте запросы по этапам выбора: общие, сравнительные, с бюджетом, с конкретной задачей. Так видно, на каком этапе бренд выпадает из ответов.
  • Для запросов, где бренд не звучит, посмотрите, какие источники модель цитирует, и работайте с ними: гайды, обзоры, отзывы, AI Overviews по тем же темам.
  • Ошибка — один прогон. Разовый ответ модели — случайная выборка, а не метрика.
  • Ошибка — брендовые запросы. Запрос «что такое бренд N» показывает знание модели о вас, а не долю в категории.
  • Ошибка — смешивать режимы. Ответы с веб-поиском и без него считайте отдельно.