Рекомендательные виджеты – мощный инструмент увеличения среднего чека и конверсии. Они помогают пользователям быстрее находить нужные товары, а бизнесу – повышать продажи без дополнительных затрат на рекламу.
Главное правило: рекомендации должны решать задачи пользователя, а не просто заполнять место на странице.
Общие принципы
- Количество виджетов: 1–3 на странице, чтобы не перегружать интерфейс.
- Дизайн: слайдер с 6–20 товарами, стрелки для навигации, четкие заголовки.
- Контент: название, фото, цена (со скидкой, если есть), дополнительные маркеры (рейтинг, новинка, акция).
Размещение на разных страницах
Главная страница (Homepage)
Задача: заинтересовать новых и вернувшихся пользователей, показать релевантные товары.
1. Виджет «Вам может понравиться»
- Алгоритм: User Affinity или Viewed with Recently Viewed или Purchased with Recently Purchased.
- Что дает бизнесу: повышает вовлеченность, помогает новым пользователям открывать товары.
- Где разместить на Homepage: после основного баннера или хитов продаж, внизу первого экрана.
2. Виджет«Ранее смотрели»
- Алгоритм: Recently Viewed.
- Что дает бизнесу: возвращает пользователей к незавершенным сессиям.
- Где разместить на Homepage: ближе к середине страницы.
3. Виджет «Новинки» (с персонализацией)
- Алгоритм: User Affinity или Viewed with Recently Viewed + фильтр по новым товарам.
- Что дает бизнесу: знакомит с новым ассортиментом, стимулирует повторные покупки.
- Где разместить на Homepage: на втором экране, во второй трети экрана.
Каталог и результаты поиска
Задача: помочь с выбором, уменьшить процент отказов.
1. Виджет «Вам может понравиться»
- Алгоритм: User Affinity или Viewed with Recently Viewed или Purchased with Recently Purchased.
- Что дает бизнесу: увеличивает глубину просмотра.
- Где разместить: под 3 рядом товаров или под пагинацией.
2. Виджет «Ранее смотрели»
- Алгоритм: Recently Viewed.
- Что дает бизнесу: напоминает о прошлых интересах.
- Где разместить: ниже виджета «Вам может понравиться».
Карточка товара
Задача: предложить дополнительные товары или альтернативы.
1. Виджет «Похожие товары»
- Алгоритм: Similarity или Viewed Together.
- Что дает бизнесу: снижает риск ухода к конкурентам.
- Где разместить на карточке товара: до или после описания товара.
2. Виджет «Часто покупают вместе»
- Алгоритм: Purchased Together (исключая текущую категорию).
- Что дает бизнесу: увеличивает средний чек.
- Где разместить на карточке товара: ниже виджета «Похожие товары».
3. Виджет «Ранее смотрели»
- Алгоритм: Recently Viewed.
- Что дает бизнесу: напоминает о прошлых интересах.
- Где разместить на карточке товара: ниже виджета «Часто покупают вместе» или перед футером.
Корзина
Задача: стимулировать добавление сопутствующих товаров.
1. Виджет «Часто покупают вместе»
- Алгоритм: Purchased Together (исключая товары из корзины).
- Что дает бизнесу: рост среднего чека.
- Где разместить в корзине: перед кнопкой оформления заказа или ниже содержимого корзины.
Избранное, Пустое Избранное, Пустая Корзина, Страницы Личного кабинета пользователя
Задача: вернуть интерес пользователя.
1. Виджет «Специально для Вас»
- Алгоритм: User Affinity.
- Что дает бизнесу: рост среднего чека.
- Где разместить: по центру экрана.
2. Виджет «Ранее смотрели»
- Алгоритм: Recently Viewed.
- Что дает бизнесу: напоминает о прошлых интересах.
- Где разместить: ниже виджета «Часто покупают вместе» или перед футером.
Вывод
Рекомендательные виджеты работают, когда:
- Показывают релевантный контент (на основе поведения).
- Имеют понятные заголовки и дизайн.
- Размещены в ключевых точках принятия решений.
Используйте персонализацию, тестируйте рекомендательные алгоритмы – и виджеты станут вашим «невидимым продавцом».