Team Lead отдела персонализации Personalization Team Lead
Мы ищем в Gravity Field — SaaS-платформу для крупных e-commerce, fintech, telecom, QSR компаний — Team Lead в растущую команду консалтинга для развития направления персонализации: развитие команды; выявления точек роста бизнеса наших клиентов и формирования индивидуальной программы по персонализации.
Опыт работыот 6 лет
Что вы будете делать:
- Распределение нагрузки в своем отделе (менеджеры по персонализации, 2 человека);
- Обучение и оценка своей команды;
- Изучать данные GA, Я.Метрики и других аналитических систем, находить точки роста и увеличения конверсии, формировать гипотезы;
- Проводить структурированные интервью для лучшего понимания бизнеса клиентов, выявление драйверов и точек роста;
- Разрабатывать стратегию и роудмэп персонализации для роста выручки, конверсии, различных прокси-метрик, улучшения пользовательского опыта в web и mobile;
- Запускать кампании по персонализации , сегментировать аудиторию, проводить A/B-тесты, формировать и предлагать различные гипотезы на основе полученных данных и инсайтов;
- Готовить и проводить презентации по результатам реализации роудмэпа персонализации, проверки гипотез, – выступать в качестве эксперта по росту основных метрик бизнеса;
- Убедительно доносить и разъяснять клиентам наш подход к персонализации: от анализа и формирования гипотез до получения инсайтов и подсчета результатов проекта;
- Изучать лучшие мировые практики в области персонализации, оптимизации конверсии и росту основных метрик бизнеса;
- Проводить воркшопы для клиентов и для внутренней команды.
- Участвовать в процессе рекрутмента при поиске новых сотрудников в свой отдел.
Что мы ценим в кандидатах:
- 6+ лет опыта в электронной коммерции / digital marketing / UX / CRM, подойдет опыт как на стороне клиента, так и агентства / сервиса;
- Отличные коммуникативные навыки и любовь к работе с клиентами;
- Сильные организаторские способности, способность работать в режиме многозадачности и соблюдать сроки;
- Опыт работы лидом направления: настройка процессов, распределение нагрузки, обучение и развитие команды;
- Опыт работы с Google Analytics, Яндекс.Метрикой или другими инструментами аналитики;
- Предыдущий опыт работы с инструментами персонализации, оптимизации пользовательского опыта или CRM/CDP (Dynamic Yield, RetailRocket, RichRelevance, Flocktory и т. д.) будет плюсом.
Что мы предлагаем:
- Работу в аккредитованной ИТ-компании;
- Свободу и доверие — гибкий график работы, гибридный график с ориентацией на результат, а не на потраченное время;
- Потенциал роста в профессиональной команде с международными амбициями и глобальными партнерами;
- Компенсация расходов на обучение, конференции и атмосферу личностного развития в быстрорастущей компании;
- Возможности оказать реальное влияние на бизнес компании и успех клиентов;
- Уютный офис компании в центре города (м. Белорусская, рядом с Депо) и возможность удаленной работы.
Заинтересовали наши вакансии?
Напишите нам
Мы свяжемся с вами в самое ближайшее время