Gravity AI
Gravity AI — предсказывает поведение ваших пользователей для принятия лучших бизнес-решений

Для эффективного удержания и развития клиентов важно принимать следующие решения
Для каких клиентов бонус или скидка действительно влияют на удержание
Как выбрать наилучший момент для удерживающей или развивающей коммуникации
Как сформировать индивидуальный размер бонуса в зависимости от истории и длительности отношений с клиентом
Как использовать возможности AI для выхода на принципиально иной уровень по сравнению с RFM-сегментацией

Gravity AI создан для решения ключевых задач CRM-маркетинга

Предсказание вероятности оттока
Удерживайте клиентов с использованием AI-предсказаний вероятности оттока на уровне пользователя, а не на уровне вручную собранных сегментов и предположений.

Предсказание вероятности совершения покупки soon
Активируйте пользователей в момент наибольшей вероятности совершения покупки. Особенно актуально для вертикалей с низкой частотностью конверсий, когда упустить потенциального клиента крайне дорого.

Предсказание суммы покупки soon
Развивайте сегменты и используйте дифференцированный подход в зависимости от прогнозируемой суммы покупки. Вплоть до персонализированных офферов на уровне клиента.

Предсказание оптимального размера скидки или бонуса soon
Оптимизируйте CRM бюджеты с помощью ML-возможностей за счет лучшего понимания, какому клиенту предложить 100 рублей, а какому — 1000 рублей. А когда и вовсе не стоит предлагать.
Предиктивные модели Gravity AI — это комбинация продвинутых техник и подходов

Сбор и Препроцессинг Данных
Мы используем SHAP, что помогает идентифицировать ключевые предсказательные характеристики, в то время как методы, такие как ресэмплинг устраняют дисбаланс данных. Нормализация данных обеспечивает точную работу модели в различных алгоритмах машинного обучения.

Аугментация Данных
Аугментация данных значительно повышает эффективность моделей прогнозирования оттока, основанных на машинном обучении, в электронной коммерции, мы используем современные методы аугментации и генерации синтетических данных для улучшения дальнейшей эффективности моделей.
Мы используем продвинутые методы анализа данных для понимания и предсказания оттока клиентов, включая визуализацию тенденций оттока, анализ корреляций между признаками и отбор наиболее значимых признаков для улучшения точности моделей. Наши методы помогают выявлять ключевые сегменты клиентов и разрабатывать персонализированные стратегии удержания.
Оптимизация модели и настройка гиперпараметров направлены на повышение производительности модели, предотвращение переобучения и улучшение обобщающей способности модели на новых данных. Кросс-валидация помогает оценить обобщающую способность модели, используя разделение данных на несколько подмножеств.
Для каких сфер
Задачи прогнозирования поведения клиентов, их удержания и развития наиболее выражены в индустриях и вертикалях с повторяющимися покупками или конверсиями. Клиента намного дешевле удержать, чем вернуть после потери.
Как использовать Gravity AI?
Файл (.csv)
Вам необходимо подготовить файл с данными о клиентах и транзакциях согласно требованиям к шаблону.
Gravity AI сформирует предсказательную модель на основе входных данных. Вы получите результат в виде файла с вероятностью оттока по каждому клиенту, а также с метриками самой модели.
Ниже вы найдете описание метрик оттока, которые получите в письме, а также полные характеристики модели, доступные только в интерфейсе Gravity AI.
Их понимание подразумевает наличие у вас в команде специалиста по анализу данных.
Загрузите подготовленный файл (.csv)
Выберите или перетащите файл (min. 10,000 - max. 1,000,000 строк)
Загружаем файл... пожалуйста, подождите.
Что-то пошло не так. Попробуйте еще раз или свяжитесь с нами predictions@gravityfield.ai
Файл загружен! Вы получите рассчитанную модель оттока на электронную почту в течение 1 часа.
В бесплатном режиме Gravity AI доступно только предсказание оттока. В полной версии вы получите все характеристики модели, описывающие качество и надежность предсказаний Gravity AI, а в дальнейшем и дополнительные предиктивные модели (Вероятность покупки, Сумма покупки, Сумма оффера).
Если вам интересна полная версия, свяжитесь с нами по почте predictions@gravityfield.ai
Подпишитесь на телеграм бота
Gravity AI
Gravity AI
Чтобы следить за развитием Gravity AI и развитием предиктивных моделей, а также задать интересующие вас вопросы, подпишитесь на телеграм бота
Файл загружен! Вы получите рассчитанную модель оттока на электронную почту в течение 1 часа.
Тестовое использование Gravity AI ограничено расчетом одной модели оттока. Для коммерческого использования свяжитесь, пожалуйста, с нами по почте
Подпишитесь на телеграм бота
Gravity AI
Gravity AI
Чтобы следить за развитием Gravity AI и развитием предиктивных моделей, а также задать интересующие вас вопросы, подпишитесь на телеграм бота