Консалтинговые услуги
Проектный подход
Стратегический подход и прозрачная
коммуникация на всех этапах проекта
Составление роудмэпа
Планирование дорожной карты проекта начинается со сбора всех вводных на различных уровнях бизнеса. Мы анализируем ваши потребности и существующий бэклог идей, ищем инсайты на основе данных из аналитических систем и накладываем на эти уровни международную экспертизу в сфере персонализации. По итогам анализа мы формируем бэклог проекта и приоритезируем его на основе матрицы Impact Effort.
Такой подход позволяет быстрее увидеть эффект от платформы и сформировать оптимальный таймлайн проекта
HADI-циклы
Для получения максимальной прибыли при минимальном Time2Market мы используем в работе HADI-циклы. Этот подход подразумевает непрерывный цикл тестирования гипотез и использования инсайтов на основе полученных данных для дальнейшего улучшения кампаний.
За счет использования HADI-циклов нам удалось ускорить запуск новых инициатив для наших клиентов в несколько раз.
Уровни персонализации
За счёт системного ведения проектов и многолетней экспертизы мы помогаем нашим клиентам выйти на новый уровень работы с Gravity Field. Работая самостоятельно, клиенты как правило останавливаются на двух нижних уровнях: изменении отдельных элементов сайта (текста баннера, цвета кнопки или размера скидки во всплывающем окне) и проведении несложных A/B-тестов. Мы выводим A/B-тестирование на новый уровень за счёт постоянного поиска инсайтов и разработки кастомных кампаний; помогаем эффективно настроить кампании по персонализации и соединить ваши наработки с персонализацией на основе AI-движков.
Коммуникация по проекту
Вне зависимости от выбранного пакета услуг мы выстраиваем с нашими клиентами прозрачную коммуникацию. Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы в почте, а по срочным вопросам — поддержать в рабочем чате. Мы предоставим вам инструменты для отслеживания статуса по задачам и регулярные письма с результатами и инсайтами по активным кампаниям. Стратегические вопросы можно будет обсудить с менеджером по персонализации на регулярных звонках и встречах по итогам периода работы. А если вы захотите погрузиться в работу Gravity Field глубже, мы предоставим вам доступ к вебинарам и проведём обучающие сессии.